IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
ab sofort bei SolidCAM GmbH in Schramberg
Wir suchen
IT-Support | in Vollzeit | SolidCAM Hauptsitz in Schramberg
Wir suchen Dich zur baldmöglichsten Verstärkung unseres Teams.
Deine Aufgaben:
- Interner Ansprechpartner aller Mitarbeiter unserer deutschen Standorte über das zentrale Ticketsystem
- Priorisierung sowie die Bearbeitung aller eingehenden Tickets
- On- und Offboarding neuer Mitarbeiter
- Management der internen Arbeitsplätze (Aufbau, Abbau, Austausch) und Peripheriegeräte
- Überwachung, Pflege, Behebung von Meldungen des Monitoring-Systems
- Im späteren Verlauf je nach Entwicklungsstand eigenständige Übernahme und Umsetzung einzelner Projekte
Wir erwarten
- Begeisterung für die IT
- Technische Affinität im Bereich Windows-Server und Netzwerke
- Systematisches Vorgehen bei der Problemlösung
- Durchhaltevermögen bei der Fehlersuche, auch in anspruchsvollen Support-Fällen
- Bereitschaft, sich in neue und herausfordernde Aufgaben einzuarbeiten
- Eigenverantwortliches Handeln, ein freundliches Wesen und Hilfsbereitschaft
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (Systemintegration), alternativ abgeschlossenes Studium oder ähnliche Qualifikation
- Deutsch in Wort und Schrift (Sprachniveau B2), Englisch von Vorteil
- Bedingte Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
Wir bieten
- Homeoffice nach Absprache
- Firmenhandy mit Möglichkeit zur Privatnutzung
- Ein vielseitiges, verantwortungsvolles Aufgabengebiet und einen anspruchsvollen, spa(n)nenden Arbeitsplatz
- Freundliche und hilfsbereite Kollegen, die dich bei deiner Einarbeitung unterstützen
- Leistungsgerechte Entlohnung
- VWL und betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub
- Vergünstigung für Fitnessstudio und Job Rad
- Frisches Obst und Getränke kostenlos am Arbeitsplatz
- Moderne Arbeitsmittel
Über uns
WER WIR SIND Die SolidCAM GmbH zählt heute zu den erfolgreichsten CAD/CAM Lösungsanbietern für die zerspanende Produktion in Deutschland. Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung in Entwicklung und Anwendung im Bereich integrierter CAD/CAM-Systeme sind wir unseren Kunden ein zuverlässiger und lösungsorientierter Partner. WOFÜR WIR STEHEN - UNSERE MISSION Es ist seit jeher unser Bestreben, unseren Kunden eine stabile Basis aus hervorragender Software und zuverlässigem Service zu bieten, denn zufriedene Kunden, Kontinuität und unser starkes persönliches Engagement sind entscheidende Faktoren für ein nachhaltiges und gesundes Unternehmenswachstum. WAS UNS AUSZEICHNET Unsere Kunden schätzen den persönlichen Kontakt, die kurzen Wege und die Kompetenz, mit der sie betreut und beraten werden. Mit derzeit 7 Geschäftsstellen, darunter 3 Technologiezentren, einem umfassenden Netzwerk an Vertriebspartnern sowie unserem ausgezeichneten technischen Support sind wir ihnen stets nahe. Unsere Mitarbeiter kommen aus der Praxis. Langjährige Erfahrung, fundiertes Know-how, Teamgeist und ein zielgerichteter Umgang mit den individuellen Kundenbedürfnissen tragen zum besonderen Erfolg beider Unternehmen bei.