Guten Morgen
Ruf doch direkt bei Axa in schöppingen an und verlange das Seviceteam. die helfen dir sicherlich bei deinem Problem. ich finde den Sevice bei Axa sehr gut.
wenn sich das Problem via Telefon nicht lösen lässt muss halt ein Monteur ins haus. kostet aber auch net die welt. sind sehr kompetente leute.
Grus Bolti