[drakefighter]

Liebe Kollegen

Ich bräuchte mal eure kompetente Unterstützung.

Uns wurde von einer anderen Abteilung ein Werkzeugvoreinstellgerät überlassen.

Typ DMG MICROSET UNO 115 eco

Im Rechner war die BIOS-Pufferbatterie leer und wurde ausgetauscht und das Datum selbstverständlich passend eingestellt.

Beim Starten der Microvision-Software erhalten wir eine Fehlermeldung und die Applikation wird beendet.

Wenn wir die Windows-Systemzeit um drei Jahre in die Zukunft setzen, sprich ins Jahr 2024 kriegen wir das Gerät ans laufen.

Dies ist unsauber.

Möglicherweise wurde nach dem Batteriewechsel auch mal ein falsches Datum eingestellt.

Ich denke dass beim Starten der Software das aktuelle Datum mit einem anderen Wert verglichen wird.

Hier stellt sich die Frage, mit welchem Wert, und wo kann ich diesen Wert ändern?

Ich würde mich über konstruktive Hilfestellung freuen und bedanke mich schonmal vorab.

Gruß Rainer

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 Fehlermeldung.jpg ( 56.78KB ) Anzahl der Downloads: 25

 

[Adler-Fraeser]

Guten Morgen drakefighter,

wir haben jetzt das gleiche Problem mit einem ähnlichem Gerät. (DMG MICROSET UNO 20/70)
Habt ihr mittlerweile eine Lösung gefunden oder muss man sich mit dem Support auseinander setzen?

lg Adler-Fräser

[drakefighter]

Das wurde seinerzeit über den Support, über Teamviewer, sprich Fernwartung gelöst.

Guten Morgen drakefighter,

wir haben jetzt das gleiche Problem mit einem ähnlichem Gerät. (DMG MICROSET UNO 20/70)
Habt ihr mittlerweile eine Lösung gefunden oder muss man sich mit dem Support auseinander setzen?

lg Adler-Fräser