OEE-Kennzahl

Hallo zusammen,

wir haben in unserem Unternehmen (Automobilzulieferer) ein neues MES-System eingeführt und haben nunmehr erhebliche Probleme mit der OEE-Auswertung. Aus dem System heraus kann man die OEE optimal auswerten, allerdings passt die OEE-Formel, was den Verfügbarkeitsgrad anbelangt, nicht mit unserer ehemaligen Interpretation überein. Aus der Vergangenheit heraus, haben wir nur die Belegzeiten an der Maschine bewertet. Aus der OEE-Literatur ist das Formelwerk in de System auch richtig, allerdings nicht mit unserer Werks-OEE kompatibel.
Nach der MES-Auswertung sind wir um ca. 20% in der OEE eingebrochen, obwohl produktivitätstechnisch, nichts schlechter geworden ist. Leider stehen wir auch jetzt kurz vor einem Kundenaudit und müssen entsprechende Nachweise vorlegen, sodass mir derzeit die Hände gebunden sind und ich eigentlich diese OEE-Auswertung nicht vorzeigen möchte.
Das Formelwerk in dem System kann auch nicht auf unsere Bedürfnisse hin angepasst werden.

Kennt jemand ähnliche Probleme aus seinem Unternehmen heraus und kann evtl. Lösungsansätze anbieten?

Danke im Voraus.