Hallo zusammen
Ich muss eine schriftliche Arbeit verfassen aus der Sicht eines QMB
und vielleicht könnt Ihr mir helfen dabei.
"Definiere die drei höchsten Ansprüche und Erwartungen der Kunden bezüglich Qualität für die Produkte und/oder Dienstleistungen eines Unternehmens."
Besten Dank für Eure Vorschläge.