M3HS mit 802S Probleme mit Steuerungsparametern, x-Achse 5mm daneben bei 30mm Verfahrwerg

Hallo,

wir haben vor einiger Zeit eine gebrauchte Optimum M3HS mit einer Siemens 802S Steuerung gekauft - die Maschine ist noch fast wie.

Wie sich bei Inbetriebnahme herausstellte funktioniert die x-Achse nicht - Beispiel: bei Weg 30mm fährt die Maschine nur 25mm.

Da der Vorbesitzer meinte, er hätte die Software neu aufgespielt sowie aufgrund der Betriebsstunden der Maschine vermute ich,
dass es sich um einen Softwarefehler bzw. verstellten Parameter handelt.

Hat jemand Erfahrungen hierzu, welche er ggf. gegen Entgelt zur Verfügung stellen könnte ? - Kann jemand einen Tipp geben
oder einen CNC Service im Süddeutschen Raum, welcher hier weiterhelfen könnte empfehlen ?

Mit Optimum bzw. Stürmer Maschinen habe ich bereits mehrfach Kontakt aufgenommen... bisher haben mich die Kontakte
allerdings nicht sehr weiter gebracht (ich hoffe, diese Formulierung ist hier im Forum zulässig)

Vielen Dank für Eure Unterstützung.