Stephanie Zaar

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Social-Media-Ranking
für die Fertigungsindustrie

Marketing und PR sind in Zeiten des Social-Media-Marketings nicht auf Fachzeitschriften oder Rundfunk angewiesen. Die Wissensverteilung via Social Media macht die Kommunikation direkt und schlägt die Brücke zwischen Unternehmen und Kunden oder Nutzern. Um den Erfolg einer direkten Kommunikation abzuschätzen und die eigene Position insbesondere im Bereich der Fertigungsindustrie beurteilen zu können, hat CNC-Arena.com ein Social-Media-Ranking eingeführt. Zahlen wie die Menge der Facebook-Follower lassen sich dadurch im Vergleich zu den Mitbewerbern mit wenigen Klicks und ohne großen Aufwand ablesen.

Social Media haben sich seit geraumer Zeit zu einem wesentlichen Kanal für Unternehmenskommunikation und Marketing entwickelt. Sie ermöglichen Unternehmen eine Kommunikation, die nicht über die traditionellen Wege verläuft, sondern sich direkt und zielgerichtet an Interessenten richtet.

Um präzise Informationen darüber zu erhalten, wo das eigene Unternehmen im Vergleich zu anderen steht, hat die CNC-Arena ein Social-Media-Ranking entwickelt. Wie bei jedem Medium, in dem sich Unternehmen präsentieren, müssen auch die sozialen Netzwerke verlässliche Zahlen der Analyse liefern.

Unternehmen sehen damit auf einen Blick die Veränderungen in ihren Social-Media-Accounts auf Facebook, Google +, Twitter und YouTube. Fragen nach der Anzahl der Follower, den Likes und den Shares werden täglich aktualisiert und können vollständig erfasst werden. Darüber hinaus lässt sich schnell und gezielt der Vergleich zu Mitbewerbern anstellen.

Foto: CNC Arena

Neben den Ranglisten, auf denen die aktivsten Unternehmen zu sehen sind, zeigt das Social-Media-Ranking auch Trends. Im Wochenrhythmus werden die Veränderungen in den jeweiligen Kanälen bewertet: Wie viele Facebook-Follower sind dazu gekommen, wie viele Videos wurden auf YouTube hochgeladen oder wie viele Tweets hat ein Unternehmen veröffentlicht? Alles sofort ablesbar auf CNC-Arena.com.

Virale Verbreitung von Informationen zählt aktuell zu den effektivsten Methoden. Das ist ein weiterer Benefit der sozialen Medien: Die Kommunikation verläuft bei den Nutzern untereinander, weil sie mit anderen interessierten Usern vernetzt sind. Relevanter Inhalt wie Neuigkeiten, aktuelle Produkt-Informationen und Innovationen werden kontinuierlich und sofort verbreitet. Das schlägt sich im Ranking nieder: Unter dem Punkt „People talk about“ (PTA) lässt sich ablesen, wie viele Nutzer im Lauf einer Woche Inhalte über das Unternehmen geteilt haben.

Um diese Informationen zu erhalten und im Social-Media-Ranking platziert zu sein, müssen Unternehmen lediglich die URL ihres Accounts auf Facebook oder Twitter in den Newsrooms eintragen. Am nächsten Tag erscheinen die Accounts automatisiert in den Rankings auf CNC-Arena.com.

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