Wir haben mehrere Maschinen von einem Hersteller welcher auch Handy, Kühlschränke und Fernseher baut.
Ersatzteiltechnisch ist das eine riesige Katastrophe. Für eine Sicherheitsscheibe werden hier wahnsinnige Transportkosten
verlangt und die Lieferzeit für eine Scheibe beträgt gerne mal 4-6 Wochen.
Bei der Inbetriebnahme auch sehr viele Probleme, da die Asiaten viel entgegen des Schaltplanes gebaut haben und auch die 828D sehr seltsam eingestellt war.
Auch wir haben des weiteren Maschinen aus Deutschland (Bielefeld). Dort ist die Ersatzteilversorgung sehr gut. Preislich auch alles völlig normal, was die Scheibe beim Asiaten günstiger ist, nimmt der Versand in Anspruch. Auch sonstige Serviceanfragen werden stets zeitnah beantwortet.
Aus Japan haben wir auch 4 Maschinen. Allein schon Rückfragen zu der Steuerung (
Fanuc, Mitsubishi) und auch die Ersatzteilliste (alles nur Japanische Schriftzeichen) sind sehr aufwendig zu entziffern. Oft muss der Verkäufer selbst eine Anfrage beim Hersteller stellen.
Locker 2-3 Wochen bis eine Antwort da ist. Für einen kleine Bude natürlich der Genickbruch.
Qualitativ sind die Maschinen sehr gut, klar geht mal ein Sensor oder sonst etwas kaputt. Mechanisch aber 1A.
Einmal habe ich es bei einem Bewerbungsgespräch miterlebt, dass der Bewerber doch sehr viel Wert auf "Prestige aus DACH" legt.
Als er die Fertigung betrat hat er sich doch über die wenigen Maschinen von DMG, Emco etc gewundert. An einer asiatischen Maschine würde er doch nicht arbeiten, immerhin ist er ja schon 20 Monate aus der Ausbildung raus.