ZITAT(CNC-Span @ 27.08.2024, 08:22 Uhr)
Hallo,
ich kenne deine Maschine nicht, aber zu Haas kann ich nur sagen:
wenn du 24/7 arbeiten willst kann ich nur abraten. Wir haben nur schlechte Efahrungen gemacht.
Frag mal deinen Händler wie er es mit dem Service und Ersatzteilen handhabt.
Unser Service kommt erst um den Fehler zu begutachten, dann bestellt er Teile. Da diese zum Teil aus USA kommen, 1-2 Wochen Lieferzeit, dauert eine Reparatur sehr lange.
Hi, ouh das klingt nicht so gut.
Ich muss aber auch ehrlich dazu sagen, dass wir ebenfalls mit unserem Hersteller (DN Solutions / Doosan) schreckliche Erfahrungen gemacht haben und ich glaube, dass es kaum noch schlimmer kommen kann.
Wir haben zwei Maschinen gekauft, wobei eine nach kurzer Zeit Probleme gemacht und nicht seit einem Jahr schon Kosten durch Ersatzteile, Serviceeinsätze und Produktionsausfälle in Höhe von ca. 140.000€ ausgelöst hat. Hierzu muss man sagen, dass wir beispielsweise auf den Austausch des Winkeltriebs seit knapp 6 Monaten warten und der Werkzeugmessarm seit 2 Monaten nicht verfügbar ist.
Unsere zweite Maschine läuft jetzt seit 3 Wochen 24/7 und das Spindellager macht sich bereits bemerkbar. Ebenfalls hat die Maschine während Ihrem Werkzeugwechsel den Messtaster rausgeschmissen, welcher dann noch das Werkzeugmesssystem abgerissen hat. Aussage vom Servicetechniker war, dass ich das selbst nachweisen muss, dass ich es nicht war
Ägerlich ist auch, dass wir uns damals gegen Haas entschieden haben und wesentlich mehr Geld in die Hand genommen haben, um scheinbar mehr Qualität und Zuverlässigkeit zu bekommen.
Welche Haas Maschinen habt ihr im Einsatz und sind diese Automatisiert, da ihr die Maschinen bestimmt ebenfalls 24/7 laufen lasst.