Marketingstrategie

Die Marketingstrategie eines Unternehmens definiert den Handlungsrahmen für die werbliche Ansprache potenzieller Kunden. Sie beinhaltet verschiedene Aspekte, die für eine erfolgreiche strategische Ausrichtung berücksichtigt werden müssen. Dazu gehören zum einen die festgesetzten Marketingziele, welche möglichst realistisch und eindeutig definiert sein sollten. Weiterhin sind der Marketingplan und die Instrumente, die zur Zielerreichung genutzt werden, wichtig. Dabei gilt es zu beachten, dass die Zielgruppe klar und die Planung langfristig ausgelegt ist. Grundsatzentscheidungen innerhalb der Marketingstrategie sind an dieser Stelle ausschlaggebend für den Verlauf der Strategie. Besonders relevant bei der Planung einer Marketingstrategie ist eine vorherige Situationsanalyse, welche zum einem das Marktpotential und zum anderen den Wettbewerbsmarkt betrachtet. Außerdem sollten darin die eigenen Unternehmensressourcen enthalten sein, welche ausschlaggebend für die Kapazitäten des Unternehmens sind. Der Marketingplan, der zur Zielerreichung innerhalb der Marketingstrategie aufgestellt wird, dient als Leitfaden für das Unternehmen und seine Mitarbeiter. Auch der Marketing Mix ist wichtig für die Marketingstrategie, da dessen Bestandteile (Produkt-, Preis-, Distributions- und Kommunikationspolitik) in die Ausrichtung und die Entscheidungsfindung einfließen. Um die passende Marketingstrategie zu finden oder die Erfolge sowie Misserfolge dieser festzustellen, können verschiedene Analysen durchgeführt werden. Dazu zählen unter anderem die SWOT-Analyse, die GAP-Analyse oder auch die Erfahrungskurve.

Arten von Marketingstrategien

Es gibt viele verschiedene Arten von Marketingstrategien, hauptsächlich wird dabei zwischen den Bereichen des klassischen und des Online-Marketings unterschieden. Es ist jedoch anzumerken, dass sich diese Trennlinie nicht immer eindeutig ziehen lässt. Folglich kann es hier durchaus zu Überschneidungen kommen.

Beim klassischen Marketing werden unter anderem die folgenden Varianten für die Marketingstrategie angewendet:

• Direktmarketing: Hier steht die direkte Interaktion mit der Zielgruppe im Vordergrund (z.B. auf der Straße mit Flyern). Durch die individuelle, persönliche Ansprache soll der Zielkontakt zum Handeln/Kaufen bewegt werden („Call to Action“).

• Empfehlungsmarketing: Dabei spielen besonders die Empfehlungen der Kunden eine Rolle, da diese das Unternehmen weiterempfehlen und damit helfen sollen, neue Kunden zu gewinnen. Oft wird der Kunde gebeten, eine Bewertung zu schreiben oder er bekommt eine kleine Belohnung für seine Empfehlung.

• Guerilla-Marketing: Bei dieser Art der Marketingstrategie ist besonders Kreativität gefragt. Die Maßnahmen sollen auffallen und damit Kunden anlocken, was oft ungewöhnliche Marketingkampagnen erfordert.

Beim Online-Marketing wird beispielsweise Gebrauch von den folgenden Strategien gemacht:

• Influencer Marketing: Hier beeinflussen bekannte Personen durch Empfehlungen und/oder Product-Placements das Handeln der Kunden. Das Image und der Ruf des Influencers sind dabei besonders bedeutend, denn fehlende Vertrauenswürdigkeit kann sich direkt negativ auf das Unternehmen auswirken.

• E-Mail Marketing: Diese Form der Marketingstrategie ermöglicht es Unternehmen, die offensichtlichen Interessenten mit Hilfe eines Newsletters zum Handeln zu bewegen. Dazu sollte der Newsletter jedoch auffallend genug gestaltet sein, um in der Menge der E-Mails aufzufallen.

• Affiliate-Marketing : Hier wird mit Hilfe von gezielt platzierten Links auf anderen Webseiten das eigene Produkt oder die eigene Dienstleistung präsentiert. Hier kann das Unternehmen auch von dem Image des Blog- oder Webseitenbetreibers profitieren, auf dessen Webseite das Affiliate-Marketing durchgeführt wird.

Natürlich gibt es noch viele weitere Möglichkeiten um eine Marketingstrategie auszurichten. Sowohl im klassischen als auch im Online-Marketing muss innerhalb der Marketingstrategie individuell entschieden werden, welcher Bereich am besten zur Strategie und Planung passt und wie dieser ausgeschöpft werden soll.

Literatur und Quellen

• Marketing - Eine Einführung auf der Grundlage von Case Studies; Gianfranco Walsh, Alexander Deseniss & Thomas Kilian; 2019; Springer-Verlag; ISBN:978-3-662-58940-1
• Das Marketing-Konzept eine Bedienungsanleitung mit Checklisten und Vorgehensrastern ; mit dem Marketing-Management-Workflow komplette Marketing-Konzepte erarbeiten ; Analyse, Strategie, Realisation; Werner Gustav Alex; 2007; Books on Demand; ISBN: 978-3-8334-8522-0