Niemand hätte Anfang des Jahres 2020 je glauben können, dass ein Virus unser gewohntes Leben komplett auf den Kopf stellt. Die Corona-Pandemie hat enorme Veränderungen in Gang gesetzt – und das nicht nur in der Industrie. Mit Erstaunen stellen wir fest, welche Möglichkeiten uns die Digitalisierung an die Hand gibt. Auch TDM-intern haben wir einen enormen Digitalisierungsschub erlebt. Durch die Pandemie wurde der Arbeitsplatz kurzerhand in die eigenen 4 Wände verlegt. Teamsitzungen, Abstimmungen, Workflows – alles erfolgt nun digital.

Dieser erzwungene Umbruch hat auch einiges in Bewegung gesetzt. Unsere Mitarbeiter haben gelernt, die vorhandenen Lösungen effizienter zu nutzen. Anwendungen und Funktionen wurden neu entdeckt und in den täglichen Workflow integriert. Und natürlich hat der Umzug der Arbeit in die Privatwohnung auch Vor- und Nachteile. Viele KollegInnen berichten darüber, wie viel effizienter und konzentrierter sie von zuhause arbeiten. Dennoch fehlt der Plausch am Kaffeeautomat, die spontanen Abstimmungen auf dem Flur und den kreativen Input, den man oft beim Mittagessen oder einfach beim Kollegen im Nachbarbüro bekommt.

Digitaler Vertrieb – virtuelle Infoevents erfahren großes Interesse

Besonders der Vertrieb hat sich in der Pandemie stark verändert. Kundenbesuche und Partnerbetreuung vor Ort gehörten zum Alltag vieler TDM Sales Manager und wurden kurzfristig virtuell durchgeführt. Für abgesagte Messen musste eine digitale Alternative gefunden werden: mit einem neuen Angebot an Webinar Serien haben wir besonders großes Interesse erfahren. Praxisnahe Themen von unseren Experten erklärt, detaillierte Informationen und die Möglichkeit, unverbindlich Fragen zu stellen – all dies nutzten sowohl Interessierte als auch TDM-Kunden. Auch unser jährlich stattfindendes Anwendertreffen wurde mit einer Webinar Serie ins Netz verlegt. Übrigens: die Videosequenzen der Webinare sind auch jetzt noch abrufbar.

Auch die Bereiche Service, Kooperationen, Partnerschaften und Vernetzung wurden angepasst und digitalisiert. Lesen Sie hier mehr über das digitale Jahr bei TDM Systems und welche neue Highlights Sie in unserer Software erwarten.